ASESOR/A DE SERVICIO

  • Lleida

Montañés i Solé

Empresa de Lleida (sector automoción – concesionario oficial de vehículos industriales) incorpora un/a Asesor/a de Servicio.

 

Funciones:

-Recepción de vehículos que entran al taller.

-Atención y contacto con el cliente y toma de datos.

-Elaboración de presupuestos.

-Apertura de órdenes de taller y documentación de los trabajos realizados y definición del tipo de trabajo a realizar.

-Seguimiento de las reparaciones de los vehículos.

-Garantizar la comunicación e información proactiva del proceso de reparación y plazos de entrega.

-Asesoramiento técnico durante la gestión del servicio.

-Entrega de vehículos al cliente.

-Explicación de trabajos realizados y factura.

-Recepción y gestión de incidencias, aplicando soluciones de forma eficiente y garantizando la satisfacción de los clientes.

-Gestión y planificación de citas de talleres.

 

Requisitos:

-Formación: muy valorable CFGS Mecánica.

-Experiencia mínima de 5 años en posición similar.

-Conocimientos de mecánica.

-Orientación al cliente.

-Dominio del paquete office y programas de gestión.

 

Se ofrece:

-Estabilidad laboral.

-Horario rotativo con turnos de mañana y tarde. Una semana de 7 a 15:30h y la otra de 12 a 19h (orientativo).

-Salario en función del perfil / competencias: entre 26.000-36.000€ brutos anuales.

 

 

 

Nota. El proceso de selección será llevado a cabo por Montañés i Solé y los/las candidatos/as finalistas realizarán pruebas de competencia y de personalidad.

 

 

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